酒店式公寓分析
酒店式公寓是集住宅、酒店、会所多功能于一体的,具有“自用”和“投资”两大功效。与传统的酒店相比,酒店式服务公寓在硬件配套设施上毫不逊色,而服务就更胜一筹了。所谓酒店式服务公寓是指提供酒店式管理服务的公寓。除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,真正实现宾至如归的感觉。其最大的特点是要比传统的酒店更多了家的味道。由于它吸收了传统酒店与传统公寓的长处,因此,备受商务人士的青睐。
信息化管理需求分析
酒店式公寓长租房的收费管理,按月收取,而一般酒店按天计算
酒店物业水电煤\有线\网络费的管理,一般酒店基本没有涉及
长租房的绝大部分费用也都是按月收取的,需要到期自动能提示酒店
酒店员工的业绩考核也要按长租和短组完全区分开
针对公寓式酒店的系统解决方案
信息化管理的解决方案
特有的月长租房 房费入帐方案 定义,便于满足不同类型客户入住的房费测算
长租房可以直接关联公共事业费等某些费用的包付方式。
如某长租房入住,酒店可以设定 能源费 500元之内 不用付,超出部分需要支付。或者 设定 每月电话费 300内 不用支付,超出部分需要支付等优惠措施
长租房到达下次需要付费时间之前几天内,软件系统可以自动出现催帐提醒
酒店预订时,可直接进行长租房的预订
可以设定长租房的客房保洁时间表,预期自动提醒
可对房间做预约维修处理,到期自动提醒
历史入住纪录 永久保存 方便查阅,历史帐单可以打印。
典型案例